Szkolenie III - Metodyka pracy socjalnej w nowym systemie organizacyjnym

Szkolenie wyjazdowe Chobienice w terminie 17-19.09.2018r.

Na podstawie analizowania narzędzi pracy socjalnej, wypracowaliśmy nowe  narzędzia w pracy z indywidualnym przypadkiem oraz z grupą w środowisku. Zostaliśmy wprowadzeni w nowe standardy profesjonalnej obsługi klienta, równość płci i niedyskryminacji w obsłudze. Omówiliśmy również skuteczną komunikację interpersonalną, podejście do trudnego klientka, zasady bezpieczeństwa i BHP w pracy socjalnej.