Zakończenie projektu
Ośrodek Pomocy Społecznej w Międzyrzeczu informuje, że trwający od maja 2018 r. projekt "Wdrażanie usprawnień organizacyjnych w Ośrodku Pomocy Społecznej w Międzyrzeczu przez działania ukierunkowane na poprawę obsługi klienta" dnia 30.09.2019 r. został zakończony.
Realizacja projektu miała na celu podniesienie jakości pracy pracowników pomocy społecznej poprzez wdrożenie usprawnień organizacyjnych polegających na oddzieleniu pracy administracyjnej od pracy socjalnej i usług socjalnych. Wprowadzone w wyniku działań projektu zmiany wprowadziły rozwiązania optymalizujące wykorzystanie kwalifikcji i kompetencji zatrudnionych pracowników wpływając tym samym na zwiększenie udziału w działaniach pracy socjalnej oraz zwiększenie poziomu realizacji różnego rodzaju usług socjalnych niezbędnych dla osób zgłaszających o pomoc społeczną, zgodnie ze wstepnym rozpoznaniem tych potrzeb.
Zmiana struktury organizacyjnej zaplanowana w projekcie pozwoliła na wyodrębnienie w Ośrodku Pomocy Społecznej w Międzyrzeczu zespołów i stanowisk pracy oraz określeniu im ramowych zadań.
Obecnie zadania pomocy społecznej usytuowano w nastepujących komórkach organizacyjnych tj.:
- Zespół do spraw usług
- Zespół do spraw pracy socjalnej
- Zespół do spraw świadczeń wydawanych decyjzą
- Stanowisko do spraw pierwszego kontaktu
Aktualnie pracownicy i klienci Ośrodka Pomocy Społecznej w Międzyrzeczu do lutego 2021 r. testują wdrożony model zmiany, co pozwoli na ocenę m.in. wpływu wprowadzonych zmian na efekty pomocy społecznej, a także efektywność pracy pracownikow socjalnych.
